politica sulla riservatezza

I tuoi diritti sulla privacy

Vogliamo che tu viva un'esperienza unica a San Francisco e sappiamo e comprendiamo anche che sei un individuo unico con il diritto alla privacy dei dati. Ci impegniamo a salvaguardare tutti i dati che ci fornisci e desideriamo darti la possibilità di prendere la decisione giusta in merito alle informazioni che condividi con noi. La presente informativa sulla privacy e l'informativa sui termini di utilizzo hanno lo scopo di indicare chiaramente il tipo di informazioni che raccogliamo, il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni e le misure che adottiamo per proteggere le tue informazioni. La presente informativa sulla privacy e l'informativa sui termini di utilizzo sono stati aggiornati l'ultima volta nel novembre 2019.

I punti salienti

Al fine di fornirti servizi, potremmo raccogliere informazioni personali per fornire questi servizi in modo significativo. Ecco solo alcuni dei modi in cui raccogliamo informazioni, continua a leggere per maggiori dettagli:

• Quando interagisci con noi di persona, potremmo raccogliere il tuo account e le informazioni di contatto per rispondere alla tua richiesta.
• Se acquisti qualcosa da noi o da uno dei nostri partner, raccogliamo le tue informazioni di contatto per assicurarci di poter tracciare e/o evadere il tuo ordine.
• Quando compili un modulo o ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo i dati necessari per soddisfare la tua richiesta.
• Quando visiti il sito web elahomecollection.com, i canali dei social media e altre piattaforme digitali di SF Travel, raccogliamo informazioni su di te, sulla tua visita e sul tuo coinvolgimento.
• A volte potremmo ricevere i tuoi dati tramite uno dei nostri partner. Proteggiamo questi dati come se ce li fornissi direttamente.

Utilizziamo i tuoi dati solo nel modo da te previsto e chiederemo il consenso per eventuali usi aggiuntivi.

Le interazioni

Traffico/dati del sito

I nostri server web riconoscono automaticamente il traffico dei visitatori del sito attraverso le informazioni che il browser da te utilizzato rende disponibili. Queste informazioni includono cose come il tuo dominio, il tipo di dispositivo e browser Internet utilizzato, posizione geografica, data e ora della visita al sito, durata della visita, accesso alle pagine e pagina di riferimento (la pagina web che conteneva il collegamento al nostro sito su cui hai cliccato per arrivarci). Aggreghiamo queste informazioni con altri visitatori del sito e le utilizziamo per misurare le prestazioni, analizzare i modelli di traffico degli utenti e migliorare l'esperienza complessiva del sito web.

Biscotti

Utilizziamo inoltre cookie sul sito Web e nella pubblicità digitale (una piccola porzione di dati archiviata sul computer dell'utente dal browser Web dell'utente durante la navigazione) per fornire un'esperienza utente migliore e pubblicità, contenuti e informazioni personalizzati. L'uso dei cookie è una pratica standard tra i siti Internet e la maggior parte dei browser Web Internet. Attraverso le impostazioni del tuo computer e attraverso alcuni browser Internet, puoi personalizzare la tua esperienza utente per rifiutare o eliminare i cookie. Tieni presente che alcune funzionalità di questo sito potrebbero non funzionare correttamente senza i cookie. Puoi saperne di più sui cookie visitando http://www.allaboutcookies.org .

Pubblicità basata sugli interessi

La pubblicità basata sugli interessi è la raccolta di dati provenienti da diverse fonti e su diverse piattaforme al fine di prevedere le preferenze o gli interessi di un individuo e fornire a quell'individuo, o al suo computer, smartphone o tablet, pubblicità basata sulle sue presunte preferenze o interesse dedotto dalla raccolta di dati relativi a quell'individuo o ad altri che potrebbero avere un profilo simile o interessi simili.

Collaboriamo con una serie di terze parti, come ADARA, per tentare di comprendere i profili delle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate a visitare San Francisco in modo da poter mostrare loro i nostri annunci pubblicitari su siti Web, canali di social media e altri siti web ed entità partner. Queste terze parti includono (a) reti pubblicitarie, che raccolgono informazioni sugli interessi di una persona quando tale persona visualizza o interagisce con uno dei loro annunci pubblicitari; (2) partner di attribuzione, che misurano l'efficacia di determinati annunci pubblicitari; e (3) partner commerciali, che raccolgono informazioni quando una persona visualizza o interagisce con uno dei loro annunci pubblicitari.

In collaborazione con queste terze parti, raccogliamo informazioni sui nostri clienti, potenziali clienti e altri individui nel tempo e su diverse piattaforme quando utilizzano queste piattaforme o interagiscono con esse. Gli individui possono inviare informazioni direttamente sul nostro sito Web, sui canali social o su piattaforme gestite da terze parti o interagendo con noi, i nostri annunci pubblicitari o le e-mail che ricevono da noi o da terze parti. Potremmo utilizzare strumenti speciali comunemente utilizzati a questo scopo, come cookie, beacon, pixel, tag, ID pubblicità mobile, flash cookie e tecnologie simili. Potremmo avere accesso a database di informazioni raccolte dai nostri partner commerciali.

Le informazioni raccolte da noi o da terze parti ci consentono di scoprire quali interazioni ha effettuato la persona con i contenuti di San Francisco, quali annunci o contenuti vede la persona, su quali annunci o collegamenti la persona fa clic e altre azioni che la persona intraprende sul nostro sito Web, sui social proprietà, o in risposta alle nostre e-mail, o quando visiti o utilizzi piattaforme di terze parti.
Ulteriori informazioni sul cookie di ADARA: il cookie di ADARA raccoglie informazioni sulle tue attività e preferenze di viaggio che consentono a elahomecollection.com e/o a società di terze parti approvate di interagire con te attraverso annunci pubblicitari personalizzati e pertinenti quando navighi su altri siti Web e piattaforme di social media e attraverso i servizi di analisi ADARA. Puoi saperne di più su ADARA e disattivarlo su http://go.adara.com/e/414092/privacy-promise/n7zmjx/548509525

Acquisti online e di persona

SF Travel stipula un contratto con Tiqets International BV, un motore di prenotazione a marchio privato, per fornire prenotazioni online e transazioni di biglietteria tramite collegamenti sul nostro sito web. Collaboriamo anche con altri fornitori, come Booking.com, per fornire prenotazioni online su altre piattaforme digitali. Quando effettui una prenotazione o acquisti biglietti tramite uno di questi fornitori di prenotazione, questi forniranno all'hotel, all'attrazione o ad altro partner una quantità limitata di informazioni da te fornite volontariamente (compresi i dati della carta di credito, ove applicabile) allo scopo esplicito di effettuare e confermando la prenotazione o l'acquisto del biglietto con il fornitore designato. I tuoi dati vengono trasmessi tramite un messaggio crittografato (SSL) e non verranno venduti o altrimenti rilasciati a terzi. Per ulteriori informazioni su Tiqets International BV. visita l'informativa sulla privacy http://www.tiqets.com/en/privacy-policy/ . Per ulteriori informazioni su Booking.com e sulla sua politica sulla privacy, visitare http://www.booking.com/content/privacy .

Quando effettui acquisti di persona, come quelli effettuati presso il nostro Centro informazioni visitatori, potremmo dover fornire informazioni ai fornitori di servizi per soddisfare la richiesta di acquisto. Verranno trattate solo le informazioni da te fornite volontariamente ai fini della transazione.

Da azienda a azienda

Alcuni dei servizi che offriamo richiedono che tu fornisca informazioni personali o informazioni sulla tua azienda. Per accedere a questi servizi, ad esempio per RFP e altre applicazioni B2B, ti verrà chiesto di fornire i dettagli di contatto, che possono includere nome, indirizzo email, indirizzo aziendale e dettagli sulle tue esigenze di servizio.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti che ci forniscono siti Web, sviluppo di applicazioni, hosting, manutenzione e altri servizi. Queste terze parti potrebbero avere accesso o elaborare dati personali e non personali nell'ambito della fornitura di tali servizi per noi. Limitiamo le informazioni fornite a questi fornitori di servizi a quanto ragionevolmente necessario per svolgere le loro funzioni e i nostri contratti con loro impongono loro di mantenere la riservatezza di tali informazioni.

Mezzi sociali

Se crei un account utilizzando Facebook Connect, abbiamo accesso a tutte le informazioni che hai reso pubbliche sul tuo profilo e potremmo raccogliere e archiviare tali informazioni. Allo stesso modo, se hai pubblicato post pubblici dai tuoi altri account di social media che includono i nostri hashtag specializzati, potremmo raccogliere e utilizzare tali informazioni per saperne di più su di te.

Moduli online ed e-mail

SF Travel non raccoglie informazioni di identificazione personale come nome, indirizzo, numero di telefono, ecc. a meno che tu non fornisca le informazioni volontariamente. Potremmo richiedere informazioni personali in modo da poter personalizzare le funzionalità interattive del nostro sito Web in base ai tuoi interessi specifici e fornire le informazioni richieste, come guide alla pianificazione dei visitatori e newsletter via e-mail.

Promozioni, concorsi e lotterie

Nel caso in cui SF Travel conduca una promozione, un concorso o un concorso a premi, le informazioni raccolte verranno utilizzate in conformità con i termini e le condizioni delineati nelle norme e nei regolamenti. Se la promozione prevede la raccolta del tuo numero di cellulare, verrà fornita una casella di controllo per aderire alla ricezione di messaggi di testo automatizzati durante la promozione e una volta terminata la promozione, e sarà sufficiente inviare il messaggio "stop" in risposta a qualsiasi messaggio ricevuto per annullare l'iscrizione. Non è necessario fornire il proprio numero di cellulare per eventuali sconti o coupon. I coupon o altre offerte speciali che ti forniamo tramite messaggio di testo possono anche essere acquisiti tramite un indirizzo e-mail inviando un'e-mail a [email protected] con "coupon" nell'oggetto.

Tutte le informazioni personali fornite non saranno vendute a società o organizzazioni esterne. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con partner commerciali chiave, partner di marketing e affiliati, che potrebbero svolgere funzioni per nostro conto, che potrebbero avere prodotti e servizi che riteniamo siano di tuo interesse, se ci fornisci il permesso di farlo. Abbiamo rapporti contrattuali con partner e affiliati che richiedono loro di salvaguardare le tue informazioni e rispettare la legge statunitense, che include la possibilità di rinunciare facilmente a qualsiasi comunicazione futura.

Se desideri che cancelliamo tutte le tue informazioni personali (ad eccezione delle informazioni che conserviamo per scopi di archiviazione) e/o rimuoviamo il tuo nome e indirizzo dagli elenchi promozionali (comprese eventuali informazioni personali raccolte dai nostri fornitori di servizi) e inserisci il tuo nome sulla nostra lista "non contattare", contattaci all'indirizzo [email protected] e forniscici i dettagli di ciò di cui hai bisogno. Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per eliminare le tue informazioni dai nostri file attivi. Tieni presente che le richieste di aggiornamento delle tue informazioni personali possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Potremmo rilasciare informazioni personali se riteniamo in buona fede che: la legge o un procedimento legale lo richiedano; abbiamo ricevuto una richiesta amministrativa valida da parte delle forze dell'ordine; o tale rilascio è necessario per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, o quella del nostro rispettivo personale, affiliati, partner commerciali, clienti o altri.

Le politiche

Facciamo sforzi commercialmente ragionevoli per rispettare le leggi statali, federali e internazionali, come quelle incluse nelle sezioni seguenti.

Non tenere traccia della politica

La legge della California richiede che gli operatori di siti Web e servizi online rivelino come rispondono a un segnale Do Not Track. Alcuni browser hanno incorporato funzionalità “Do Not Track”. La maggior parte di queste funzionalità, quando attivate, inviano un segnale o una preferenza al sito web o al servizio online visitato da un utente, indicando che l'utente non desidera essere tracciato. Poiché non esiste ancora una comprensione comune su come interpretare i segnali Do Not Track, al momento non rispondiamo ai segnali Do Not Track. Continuiamo a seguire il settore e implementeremo questo servizio una volta definita un'intesa comune su come trattare i segnali Do Not Track.

Privacy dei dati

Molte località ora dispongono di leggi, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA), che regolano la privacy dei dati per i loro cittadini o residenti. Se desideri accedere o modificare i dati personali che conserviamo su di te, o richiedere la cancellazione o il trasferimento di qualsiasi informazione su di te che abbiamo ottenuto tramite il nostro sito Web o le piattaforme digitali, puoi contattarci all'indirizzo [email protected] con il oggetto “Richiesta Privacy Dati”. Su tua richiesta, cancelleremo o bloccheremo qualsiasi riferimento a te nel nostro database, tranne nei casi in cui esista un'altra base legale per conservare le informazioni personali. Tieni presente che, sebbene eventuali modifiche apportate si rifletteranno nei database degli utenti attivi entro un periodo di tempo ragionevole, potremmo conservare tutte le informazioni inviate per prevenire frodi e abusi, analisi, soddisfazione di obblighi legali o laddove altrimenti riteniamo ragionevolmente che abbiamo una ragione legittima per farlo. In qualsiasi momento, potrai opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali, per motivi legittimi, salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile. Se ritieni che il tuo diritto alla privacy garantito dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati sia stato violato, contatta il nostro COO, Paul Frentsos, all'indirizzo [email protected] . Hai inoltre il diritto di proporre reclamo alle autorità preposte alla protezione dei dati. Questa disposizione non si applica ai dati personali che fanno parte del nostro database clienti B2B. In questo caso, la gestione dei dati dei nostri clienti è soggetta ai termini di servizio della nostra divisione aziendale e la richiesta di accesso, correzione o cancellazione deve essere presentata al gestore dell'account responsabile del mantenimento del rapporto con il cliente.

Rinuncia alla comunicazione via e-mail

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni e-mail in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail che ricevi da noi, inviando un'e-mail a [email protected] che contiene l'indirizzo e-mail per il quale desideri che cancelliamo l'iscrizione al nostro elenchi o inviandoci una lettera scritta al seguente indirizzo:

Associazione di viaggio di San Francisco
All'attenzione: Dipartimento Servizi di Marketing
Una strada sul fronte, Suite 2900
San Francisco, CA 94111

Minori e Privacy dei bambini

Proteggere la privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante. Il nostro sito Web e le nostre proprietà digitali non sono rivolti a bambini di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 18 anni senza ottenere il consenso dei genitori. Se apprendiamo che i dati personali sono stati raccolti da persone di età inferiore a 18 anni e senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo le misure appropriate per eliminare tali informazioni. Se sei un genitore o tutore e scopri che tuo figlio di età inferiore a 18 anni ha condiviso le sue informazioni personali con SF Travel, puoi avvisarci all'indirizzo [email protected] e richiedere la cancellazione dei dati personali di tuo figlio dai nostri sistemi.

Le note aggiuntive

Accuratezza delle informazioni

Sebbene forniamo collegamenti ad altri siti Web, una volta che lasci il sito Web elahomecollection.com, visiterai siti che esulano dal nostro controllo e sei soggetto alla politica sulla privacy di quel sito. SF Travel non è responsabile né garantisce il contenuto o l'accuratezza delle pagine dei membri o di altri siti collegati o a cui si fa riferimento da questo sito. Sebbene SF Travel faccia del suo meglio per mantenere aggiornati il nostro sito Web e altre proprietà digitali, informazioni quali indirizzi di siti Web, dettagli di eventi e attrazioni, prezzi dei biglietti, informazioni sugli hotel, tariffe delle camere, promozioni speciali, distanze di guida, informazioni meteorologiche attuali, ecc. potrebbero cambiare e pertanto potrebbero non essere accurati. Se sei preoccupato, chiama direttamente l'azienda per confermare l'accuratezza delle informazioni. Inoltre, le aziende associate e altri siti a cui ci colleghiamo potrebbero avere le proprie politiche sulla privacy o non avere alcuna politica sulla privacy. SF Travel non è responsabile delle pratiche sulla privacy impiegate da altri siti e tali altri siti non hanno accettato la nostra politica sulla privacy. SF Travel non ha alcun controllo o responsabilità su eventuali siti di terze parti non affiliati o sui contenuti in essi contenuti e forniamo questi collegamenti esclusivamente per comodità dei visitatori del nostro sito web.

Sicurezza del sito

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e appropriate per proteggere l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la distruzione dei dati archiviati e raccolti dal nostro sito Web e da altre proprietà digitali. Prestiamo ragionevole attenzione per proteggere le vostre informazioni personali non pubbliche. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali non pubbliche, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti o ricevi da noi mentre sono in transito. Una volta ricevute le tue informazioni personali, manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggerle.

Modifiche alle politiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy e dei termini di utilizzo, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. Utilizzando questo sito Web e le proprietà digitali di SF Travel accetti di essere vincolato da tali revisioni e dovresti pertanto visitare periodicamente la pagina per determinare i termini di utilizzo attuali a cui sei vincolato.